よくある質問

1. Valor Vasmere とは何ですか?

Valor Vasmereは、シャープなシルエット、力強いトリム、そして洗練された反骨精神を特徴とするハイエンドストリートウェアレーベルです。すべてのアイテムは、最高級の素材と独特のディテールを用いて丁寧に仕上げられています。


2. あなたの服はどこで作られていますか?

当社の衣料品はシンガポールでデザインされ、倫理基準を満たした信頼できる海外の工場で生産されています。すべての製品は、発売前に厳格な品質管理を受けています。


3. どのサイズを買えばいいですか?

サイズの目安は最後のスライドに記載されています。ぴったりとしたフィット感をお楽しみいただくには、普段お使いのサイズをお選びいただくことをお勧めします。それでもご不明な点がございましたら、Instagramの@valorvasmereまでメッセージをお送りください。迅速に対応し、正確なサイズアドバイスをさせていただきます。


4. 注文した商品はいつ届きますか?

シンガポールの注文: 2~5 営業日。

海外からの注文: 配送先に応じて 7 ~ 14 営業日。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が届きます。

予約注文は7月末に発送予定です。発送プロセスの各段階で最新情報をお知らせいたします。

5. 返品や交換はできますか?

返品と交換の詳細については、当社の返金ポリシーを参照してください。


6. 注文をキャンセルまたは変更できますか?

ご注文の変更は、ご注文から1時間以内に限り可能です。1時間を超える場合は、発送手続き中となる可能性があります。ご不明な点がございましたら、すぐにご連絡ください。


7. どのように連絡すればいいですか?

お問い合わせページからご連絡いただくか、Instagram の @valorvasmere に DM を送信してください。